Aceda à sua conta Bettilt em segundos

FAQ De Entrada No Bettilt

  • Como é que eu entro na minha conta do bettilt pelo telemóvel, sem me perder no caminho? Abre o site do bettilt, toca em “Entrar”, escreve o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe e confirma. Se pedirem 2fa, introduz o código do autenticador ou o código recebido.
  • O que é que eu faço se eu escrever a palavra-passe certa e mesmo assim o bettilt não me deixa entrar? Confere se o teclado não está a trocar maiúsculas e se não há espaços no fim do e-mail. Se o bloqueio continuar, usa “Esqueci-me da palavra-passe” para redefinir e tenta de novo.
  • Como é que eu recupero a palavra-passe do bettilt se eu já não tenho acesso ao e-mail antigo? Sem acesso ao e-mail, a recuperação direta não fecha, porque o link de redefinição vai para essa caixa. Entra no apoio ao cliente dentro do site e pede a troca de e-mail da conta após validação de identidade.
  • Posso entrar no bettilt com a minha conta do google ou do facebook, ou só dá com e-mail e palavra-passe? O bettilt usa entrada por credenciais da própria conta: e-mail (ou nome de utilizador) e palavra-passe. Se vires botões de login social na página, segue o mesmo provedor que usaste no registo; se não existirem, não está ativo.
  • O que é que eu faço se o código do 2fa do bettilt dá sempre errado, mesmo eu a copiar direitinho? Ajusta a hora automática do telemóvel, porque a diferença de minutos faz o 2fa falhar. Depois, gera um novo código no autenticador e tenta novamente.
  • Dá para entrar no bettilt a partir de outro país, ou isso bloqueia a conta logo no login? O acesso depende das restrições do país onde estás e das regras de verificação da conta. Se aparecer bloqueio no login, não forces tentativas; usa o apoio ao cliente para confirmar se a tua localização é permitida.